TALENT JOURNEY
Recruitment is een essentieel onderdeel van ons werk. Door de juiste mensen te vinden, kunnen we onze klanten tevreden houden en de juiste matches blijven maken. Om ervoor te zorgen dat dit proces goed verloopt, hebben we het “Talent Journey”-proces ontwikkeld. Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe we te werk gaan, zodat we een uniform beleid kunnen hanteren.
Stapje voor je stapje een vakman of vakvrouw plaatsen!
1
Kandidaat komt binnen in Tigris
2
Poging tot contact met kandidaat
3
Kandidaat is in principe plaatsbaar
4
Kandidaat krijgt een intakegesprek
5
Kandidaat is geschikt en wordt voorgesteld
6
Het traject wordt beeindigd
DO'S & DONT'S
Wat moet je zeker wel doen!
Download altijd de SalesForce app!! Dan kun je ook onderweg makkelijk naar onze kandidaten bellen.
Bel binnen 10 minuten want dan heb je volgens onderzoek 95% kans dat je de kandidaat te pakken krijgt! Misschien wel het allerbelangrijkste is het ondernemen van directe actie. In onze business is tijd de belangrijkste factor!
Bij een geschikte kandidaat, onderhoud elke dag contact. Ook al weet je nog niets. Binnen houden is cruciaal anders gaat een andere partij met jouw kandidaat lopen!
Ga mee in de tijd. Denk bijvoorbeeld aan een gesprek via Whatsapp beeldbellen zodat je al contact kunt maken met de kandidaat!
Vraag altijd bij wie een kandidaat heeft gewerkt. Bel die opdrachtgevers op, zeker als je ze nog niet kent. Stel goede vragen over de productie, kwaliteit, betrouwbaarheid en de omgang met anderen. En biedt de kandidaat daar altijd aan!
Bij een geschikte kandidaat waarbij je de referenties hebt gechecked biedt hem dan niet standaard aan bij een bestaande klant maar biedt hem bij een nieuwe opdrachtgever aan waar je wellicht een betere marge kunt krijgen. Dit is ook goed voor de spreiding.
Vraag altijd aan de kandidaat of hij nog meer geschikte kandidaten weet. Vraag dan niet om jou te laten bellen maar vraag om zijn telefoonnummer en zeg dat als de kandidaat gaat starten dat hij een bonus krijgt.
Bevestig elke afspraak of hij nu op kantoor moet komen of bij een opdrachtgever gaat starten altijd via Whatsapp. En zet daar alles in: adres, telnr., dag, datum, naam contactpersoon.
Wat moet je niet doen!
Bij een geschikte kandidaat ga dan niet vragen om een CV!! Niet iedereen is handig met computers. Maak direct een afspraak en laat mensen langskomen!
Praat niet monotoon maar maak echt contact. Praat ook over andere dingen. Zorg dat de kandidaat een goed gevoel krijgt bij je!
Als iemand niet terugbelt. Wacht dan niet af. Blijf initiatief nemen. Vooral appen werkt goed!!
Beeindig het gesprek niet als iemand zegt dat hij al werkt heeft. Maar vraag dan wanner zijn project afloopt en maak een taak aan in Tigris/ Outlook twee weken daarvoor om opnieuw contact op te nemen.
Als een kandidaat de vorige keer zijn afspraak niet is nagekomen wijs hem dan niet direct af maar vraag waar hij de afgelopen periode heeft gewerkt en hoe lang. Doe een referentiecheck en indien hij daar goed uitkomt geef hem een 2e kans.
Als iemand de Nederlandse taal niet machtig is wijs ze dan niet af!! Hoe vaak moet je niet zelf in het engels een drankje bestellen in Nederland? Vakmanschap is bij ons het belangrijkste en die is schaars.
Denk niet in onmogelijkheden. Denk in mogelijkheden. Bij geen rijbewijs of minder ervaring. Motivatie van de kandidaat is veel belangrijker!
